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当发生死亡时，尽快通知正确的人是很重要的。首先，您需要请医生检查并确认死因。如果死因已知且为自然原因，医生将证明死亡并发软件的死因证书 Certificate Cause of Death（CCOD）。
丧亲家属可以使用 Certificate Cause of Death（CCOD）在 mylegacy.life.gov.sg 注册死亡。 在登记往生亲人的时候，死亡登记中心将保留CCOD，并向丧亲家属发一份软件的死亡证书。丧亲家属需要此死亡证明来在文件中添加讣告、聘请专业的殡仪服务公司以及安排火葬或埋葬时。
如果往生亲人是年长者或患有疾病并在近期接受过治疗，建议联系其主治医生。 医生或许可以提供死因。 如果没有这样的医生，建议联系您的家庭医生或如住所的当地全科医生。 如果这两种方法都不可行，您可以考虑寻求殡仪馆的帮助或联系警方。
如果死因已明且是自然死亡，医生将对死亡进行认证，并出软件的死因证书 Certificate Cause of Death（CCOD）。
请联系一直在照顾往生亲人的家庭医生。 如果您没有家庭医生或家庭医生不在，可委托新加坡殡仪馆安排医生，或联系附近愿意出诊的医生。
获得软件的死因证书 Certificate Cause of Death（CCOD）后，家属可以联系殡仪馆，他们将会
家属必须在 mylegacy.life.gov.sg 上登记死亡。
如果遗体被送到 Mortuary@HSA，死亡将在 Mortuary@HSA 登记。
办理死亡登记时应携带的物品：
医生将现场证明死因，然后指导家属通过 mylegacy.life.gov.sg 获取软件的死亡证书。
最多 30 天的时间下载软件的死亡证书，这是安排葬礼和申请许可证所必需的。 与在家中去世不同的是，家人可能会需要为往生亲人准备两套衣服：一套是出院时穿的，另一套是丧礼时穿的。 最多 30 天的时间下载软件的死亡证书，这是安排葬礼和申请许可证所必需的。 与在家中去世不同的是，家人可能会需要为往生亲人准备两套衣服：一套是出院时穿的，另一套是丧礼时穿的。
如果医生无法证明死亡，往生亲人将由警方或救护车（以适用者为准）送往 Mortuary@HSA。
将要求家属协助调查。
验尸官报告完成后，家属将在 mylegacy.life.gov.sg 上注册软件的死亡证书。
家属还需通知其委托的殡仪馆，以便在殡仪馆完成移交程序。
如果尸体被送到 Mortuary@HSA, 死亡将在 Mortuary@HSA 登记
Mortuary@HSA (Singapore General Hospital, Block 9, Outram Road, Singapore 169608).
Mortuary@HSA 营业时间:
星期一至星期五: 8:00am 至 4:30pm
周六、周日和公共节假日: 8:00am 至 12:30pm
当医生无法确定死因，或死亡是由非自然事件（如手术并发症、入院前摔倒）造成或促成时，医生应根据法律规定（刑事诉讼法）将案件移交警方/验尸官。 在这种情况下，遗体将由警方送往Mortuary@HSA（位于Block 9 Singapore General Hospital）。 医院将安排进行这项工作。 警方会通知家属何时前往Mortuary@HSA（通常是第二天）。
前往 Mortuary@HSA 需要携带的物品
在 Mortuary@HSA
验尸官将对案件进行审查，并决定是否需要进行尸检。
Mortuary@HSA 营业时间:
星期一至星期五: 8:00am 至 4:30pm
周六、周日和公共节假日: 8:00am 至 12:30pm
获得软件的死因证书 Certificate Cause of Death（CCOD）后，家属可以联系殡仪馆，他们将会
家属需要在国外的当局登记死亡。 在外国进行死亡登记并将遗体送回新加坡，请联系Ministry of Foreign Affairs（MFA）或最近的新加坡海外使团。
新加坡公民/永久居民的遗体可从海外运回新加坡火化或安葬。 无论如何，将遗体进口到新加坡都需要棺木（进口）许可证。
聘请一位具有遣返服务经验的专业本地殡仪馆公司，协助您完成整个流程和程序。
您可以随时在以下办公室申请棺材许可证：
| 联系信息 | 棺木许可证费用 | |
| Port Health office 4545 Jalan Bukit Merah Singapore 159466 Tel: 6222 2585 Fax: 6222 8543 Open 24 hrs daily Airport Heath Office 80 Airpot Boulevard Changi Airport Terminal 1 #14-08 Singapore 819642 Tel: 6543 2515 Fax: 6543 1973 Open 24 hrs daily |
入境许可证 | $17.50 |
| 出口许可证 | $17.50 | |
| 转运许可证 | $17.50 | |
由死亡发生国签发的死亡证明（如果死亡证明是民族语言，则需要提供英文翻译副本）
如果申请是由殡仪馆公司演提交的，火化/埋葬许可证将被批准，需要亲属提供一封 授权信 ，允许殡仪馆公司申请该许可证。
灵柩许可证的申请费用为$10。火葬/土葬许可将与灵柩许可证一同签发，无需额外费用。
注意：必须事先获得新加坡国家环境局环境卫生部的批准，才可进口感染HIV的新加坡公民遗体。
死者的近亲也必须亲自向新加坡出生与死亡登记处, Citizen Centre, 3rd Storey, ICA Building 报到。 如果近亲无法亲自到 ICA Building 报到，则需要提供授权书。
131 Lavender Street,
Singapore 338737
Fax: +65 6296 5993
